你好,一切都好吗?
感谢您联系 Microsoft 社区。
我的名字是瓦莱里亚,我会尽力提供帮助。
首先,我建议您访问设备制造商的网站,根据型号下载并安装与 Windows 10 或最新版本兼容的所有驱动程序,例如显卡、网卡、USB、芯片组、Bios。
如果它不能解决问题,请执行以下过程,记住在每个过程结束时测试行为:
步骤1
更改电源设置。
在 Windows 10 搜索栏中,键入电源。
在显示的选项中,单击编辑电源计划。
在打开的窗口中,单击更改高级电源设置。
现在,在“电源选项”窗口中,单击“之后关闭硬盘驱动器”旁边的 + 号并设置 60 分钟。
现在单击“暂停”旁边的+号。下面,在允许闹钟选项中,设置启用。
单击“应用”和“确定”。
重新启动计算机并检查行为。
马上:
在桌面上按 Windows + R 键,键入 Control 并单击“确定”。
在“控制面板”中单击硬件和声音。
现在单击电源选项。
单击选择电源按钮的功能。
单击当前不可用的更改设置。取消选中打开快速启动。
检查休眠和锁定选项。
现在,在“当我按下电源按钮时”选项中选择“关闭电源”。
单击保存更改。
第2步
执行电源故障排除。
在桌面上,同时按 Windows + R 热键打开“运行”。
现在输入 Control 并单击“确定”。
在右上角的“控制面板”中的“查看方式”下,选择大图标。
单击“疑难解答”。
在程序解决方案窗口中,单击“改善电源使用”。
步骤3
干净启动。
按Windows + R键,输入MSCONFIG并单击确定;
在“系统配置”窗口中,单击“常规”选项卡;
勾选“正常启动”选项,然后单击“服务”选项卡;
在屏幕底部,选中“隐藏所有 Microsoft 服务”框,然后单击“全部禁用”;
单击“应用”和“确定”。
重新启动计算机并查看行为。
步骤4。
同时按下 Windows + X 键;
点击设备管理器选项;
单击指向网络适配器的箭头;
右键单击已安装的设备,然后单击属性。
单击电源管理选项卡。
启用计算机可以关闭此设备以节省电量和允许此设备唤醒计算机选项。
参加测试。
步骤5
使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件。
在桌面上,同时按 Windows + X 键。
在列表中,单击命令提示符(管理员)。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击“允许”。
在命令提示符处,键入以下命令 sfc /scannow 并按 Enter 键。
等待扫描完成,完成后执行下一个命令。
在命令提示符(管理员)中,键入命令 dism /online /cleanup-image /CheckHealth 并按 Enter 键。
等待扫描完成,完成后重新启动计算机。
致谢主持人艾默生·佩德罗。
我希望我有所帮助,稍后见!