您可以到正规医院或者药店购买泛昔洛韦片，如果您所在地区的实体药店没有卖泛昔洛韦片，也可以去网上药店购买。正规的网络药店都会有相应的资质证明提供给用户，主要有《互联网药品信息服务资格证书》、《药品经营许可证》、《互联网药品交易服务资格证书》、《执业药师注册证》等。一般来说，通过正规渠道购买的药品，质量基本上不会有太大问题。购药后，您应在有效期内使用泛昔洛韦片，以免影响治疗效果。
泛昔洛韦片为抗病毒药，对Ⅰ、Ⅱ型单纯疱疹病毒、水痘带状疱疹病毒均有抑制作用，主要用于治疗带状疱疹和原发性生殖器疱疹，具体可以吃多久，并没有明确限制。但作为处方药，泛昔洛韦片的服用疗程必须完全遵照医嘱进行。医生会根据患者的疱疹类型、感染的严重程度，以及服药后的反应来进行调整，所以服药期间不管患者的症状是否缓解或者加重，或者是出现了其它的症状，都要到医院接受医生规范的诊疗，以便医生根据患者的情况进行用药的调整，比如停药、换药、减少剂量等等。
用药前，患者还应仔细阅读说明书，了解泛昔洛韦片的不良反应、禁忌、注意事项等。不推荐孕期以及哺乳期女性使用本品，哺乳期女性必须服药时应停止哺乳。18岁以下儿童服用泛昔洛韦的安全性还不确定，所以不推荐使用本品。肾功能不全者及65岁以上老人服用本品前，要去医院监测肾功能，以便医生为患者进行用药调整。生殖器疱疹感染患者，应避免触碰患处，在治疗期间一定要断绝房事，性伴侣最好也要做病毒检查和治疗，避免交叉传染。用药期间出现任何严重、持续或进展性的症状，应及时就医。